購物流程
瀏覽選購商品 → 加入購物車 → 加入 / 登入會員 → 填寫資料→選擇物流方式 → 選擇付款方式進行結帳 → 訂單成立 → 出貨通知 → 收到商品
付款方式
ATM虛疑帳戶轉帳
- 每一組虛擬帳號僅提供單一訂單使用，不同訂單無法重複使用同一帳號匯款。
- 此帳號僅供網路ATM及自動櫃員機操作使用，無法於銀行臨櫃窗口匯款。
- 請於取得帳號後3日內完成轉帳。否則此帳號將失效，系統會自動取消您的訂單。
- 完成轉帳匯款後，系統將自動核對，您不需要提供您的帳號後五碼。
- 如您需要重新查詢虛擬帳號，請您聯絡客服協助您查詢。
線上刷卡付款
網站提供永豐數位支付服務，目前提供VISA, JCB, MasterCard. 信用卡刷卡。
配送方式
中華郵政
- 如遇天災或其他不可抗力之因素，造成貨運延遲，將視情況處裡，如有配送上的問題，請您與客服聯繫。
- 配送範圍：台灣本島、澎湖、金門、小琉球、馬祖、綠島、蘭嶼。
超商取貨 ：全家、萊爾富、ok便利商店
- 商品送達指定超商門市，將發送簡訊通知到貨，請於7日內至門市取貨，如逾其取貨，該物件將返還賣家；重新寄送則需由買家負擔運費。
- 由於超商取貨有材積限制，若訂購商品超過尺寸限制，將由客服與您聯繫，並改由郵寄方出貨。
- 商品到達門市後將發送簡訊至您所填寫的手機號碼，請務必確認電話號碼填寫完整；如遇取貨不付款之商品，將由超商核對您的姓名，請您填寫正確的姓名，並於取貨時攜帶證件，以利取件。
運費計算
- 超商取貨：65元，滿 1299元免運。
- 郵寄：100元，滿 2000元免運。
關於退貨
- 本公司按《消費者保護法》的規定，提供消費者七天猶豫期，從收到貨當日起算。
- 猶豫期恕無法提供商品試用，您所退回之商品須為全新未拆封、未使用，商品包裝完整且未撕標籤。如遇下列之情況，可能影響退貨權益:
(1)商品包裝毀損、標籤損毀、已拆封使用。
(2)其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
- 若您收到瑕疵品或錯誤商品，請您盡速與客服聯繫，如超過7天鑑賞期，將不受理退換貨。
- 客服聯繫方式: 信箱:[email protected]，LINE:@wanwannbu。客服人員將於1日內回覆您，若超過1天未收到回覆，請您再次與我們聯繫，以保障您的權益。
- 組合優惠商品，不得分開退貨；如遇部分商品毀損，可協助更換商品。
- 退貨後如原訂單未達優惠或免運標準，商品將按未優惠之售價計算，若未達免運，也需由消費者負擔運費。
- 退貨後退款金額將補扣原訂單運費80元（郵寄100元）。如退貨之商品皆無毀損且數量正確，我們將於一個工作天內退款於消費者指定帳戶。