其他常見問題

Q:有沒有現貨?

A:本賣場提供之商品均為現貨,如遇商品缺貨,您將無法選擇該項商品;現貨商品將於3個工作日內出貨。

Q:是不是正貨?

A:賣場所有商品均從台灣代理商進貨,絕無假貨可能,也保證所有商品均為正品,請安心選購。

Q:如果忘記填寫色號怎麼辦

A:請您與客服聯繫,並告知您的訂購姓名,將由客服人員幫您將色號補上。

Q:有實體店面嗎?可以面交嗎?

A:目前並未提供面交也沒有實體店面,希望未來有實體店面和大家見面囉!

Q:已經結帳還能加購商品、變更尺寸、拆併單或改成其他付款方式嗎?可以取消訂單嗎?

A:下單後即訂單成立,該訂單即進入配或流程,如有需更該數量、顏色請您與客服聯繫,於訂單出現已出貨之前,您都享有更改或取消之權利,但請您一定要先和客服聯繫喔!

Q:可以更改取貨的超商門市嗎? 配送幾天會到呢?

A:商品交寄後即無法更改配送門市或地址,無法指定出貨日期、到貨日期或取或門市。超商配送需2-3個工作天,如遇物流繁忙,可能會延遲到貨;本島郵寄當天寄隔天或隔一天到貨,將提供追蹤號碼,您可以隨時查詢配送進度。